Rychlé životní tempo. Zvyšující se ekonomický tlak. Zkratkovitá komunikace na sociálních sítích. Polarizace společnosti. Všudypřítomné změny, vysoké pracovní nároky a dlouhodobý stres. Tenhle koktejl příčin vede k nevyhnutelnému - k vyšší míře konfliktů ve společnosti.

Naučte se zvládat řešit konflikty konstruktivně a efektivně, snížit napětí v týmu, posílit spolupráci, předcházet nedorozuměním a podpořit růst svých lidí i produktivitu celého týmu.

Sandra Fridrichová vás naučí efektivně řešit konflikty se zachováním vztahu, správně porozumět vlastním potřebám a reakcím v konfliktních situacích, rozvíjet schopnost naslouchání, parafrázování a další mediační nástroje a posílit vztahy v týmu a využít konflikty jako příležitosti k růstu a inovacím.

Co si odnesete:

• techniky pro sebepoznání v průběhu konfliktu
• rámec nenásilné komunikace a jak ho uplatnit právě v konfliktech
• konkrétní nástroje pro deeskalaci konfliktu a nastavení módu spolutvoření

Kdo je spíkr?

Sandra Fridrichová je expertka na firemní kulturu a leadership. Sandra v sobě spojuje kontrastní zkušenosti – ze světa start-upů i korporátního světa. Extrémně rozdílné zkušenosti, které v jednotlivých společnostech vnímala, jí pomohly si uvědomit, jaký vliv má „soft“ stránka leadershipu vliv na „hard“ výsledky.